FAQ´s - Häufig gestellte Fragen

Was kostet VIBUS?

Gegenfrage: Was möchten Sie alles nutzen? VIBUS kann so vielfältig eingesetzt werden, wie die Kulturbranche nun einmal ist. Wir bieten Ihnen schließlich nicht irgendein Box-Produkt, das Sie in Ihrer Arbeit einschränkt. VIBUS kann ganz nach Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Und ist etwas nicht vorhanden, dann können wir das speziell für Sie noch programmieren.
Schauen Sie doch noch einmal in unserer Modulübersicht vorbei - unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne bei Ihrer Wahl und erstellen Ihnen ein Angebot.

Wir finden eine wirtschaftliche Lösung für Ihr Unternehmen - egal ob Kauf, Miete oder Gebührenabrechnung.


Kann ich VIBUS bei mir einsetzen? Wo wird es bisher eingesetzt?

VIBUS hat sich von einer traditionellen Theaterhaussoftware zu einer universellen Lösung im Ticket- und Veranstaltungsbereich entwickelt.
Das beweist Ihnen nicht zuletzt unsere Kundenstruktur:

VIBUS wird in Theatern, Städten und Gemeinden, Touristinformationen, Stadthallen, einer Landesgartenschau, einer Tanzschule, einer Karnevalgesellschaft, Vereinen, Mehrzweckhallen, Freilichtbühnen, Kulturhäusern, Vorverkaufsstellen usw. eingesetzt.

Wir haben für jede Hausgröße und jedes Ticketvolumen genau die richtige Lösung.
VIBUS kann überall dort eingesetzt werden, wo Tickets verkauft und/oder Räume vermietet und/oder Artikel verkauft werden sollen. VIBUS kann dauerhaft oder temporär eingesetzt werden.


Kann ich VIBUS auch im Ausland einsetzen?

Selbstverständlich! Sie können jede beliebige Währung eingeben, in der Sie verkaufen möchten. Zudem haben Sie die Möglichkeit, eine Zweitwährung anzulegen.


Welche Voraussetzungen braucht VIBUS?

VIBUS kann über ASP (Application Service Providing) eingesetzt werden oder als Inhouse-System genutzt werden.
Für den Inhouse-Betrieb empfehlen wir einen Server mit Windows 2003 Server und einen PC mit MS Windows XP. Von Vorteil ist ein DSL-Anschluss mit 2 MB für z.B. Online-Updates. Für Datenbanken empfehlen wir Microsoft SQL Server 2005 ab Express Edition.
Wenn VIBUS über das Internet bedient werden soll (ASP), empfehlen wir natürlich einen DSL-Flat-Zugang und den IE6.


Kann mit VIBUS sofort losgelegt werden?

Theoretisch können Sie das. Aber seien wir ehrlich, wer setzt sich an eine umfangreiche Software und versucht über die Online-Hilfe das Programm zu erkunden? In jedes neue Arbeitsprogramm, ob online oder inhouse, muss man sich ein wenig einarbeiten, und das geht am besten mit einer fachlichen Hilfe.
Wir bieten unseren Kunden stets Schulungen an, die ganz auf die Anforderungen zugeschnitten sind, die ihre Mitarbeiter erwarten. In diesen Schulungen können wir kompetent auf individuelle Fragen und Themen eingehen. Sie bestimmen den Umfang einer Schulung aber immer selbst. Natürlich geben wir jedem Teilnehmer Unterlagen mit, damit auch später nichts vergessen werden kann.

Neben den persönlichen und den Fernschulungen sind auch ganz besonders unsere Workshops beliebt, bei denen sich unsere Kunden zu bestimmten Themen untereinander austauschen können und ihr Wissen erweitern.


Woher kommen Tickets und Drucker?

Die SWH kann Ihren kompletten Arbeitsplatz einrichten - vom kleinen Bondrucker bis hin zum PC-Netzwerk. Unsere langjährigen Partnerschaften mit namhaften Firmen bieten Ihnen den Vorteil, alles aus einer Hand zu beziehen und Sie können sich sicher sein, dass alle Komponenten aufeinander abgestimmt sind.

Wir geben unseren Kunden grundsätzlich kein Ticketmaterial vor, denn nur so können sie sich ihr Ticket ganz nach eigenen Wünschen gestalten. Wir übernehmen natürlich aber auch gerne die Produktion für Sie oder beraten Sie bei dieser.


Ich möchte mir VIBUS gerne einmal ansehen, finde aber keine DEMO-Version.

Da VIBUS ein sehr umfangreiche Software ist und viele Geschäftsbereiche abdeckt, ist es schwer für jeden Geschmack eine Demo-Version bereitzustellen. Da jeder Interessent meist konkrete Vostellungen hat, sind wir dazu übergegangen, die Software persönlich vorzustellen. Das geschieht entweder über das Internet/ Telefon oder über eine Testinstallation inkl. Schulung. Kontaktieren Sie uns einfach!


Sie haben noch mehr Fragen? Stellen Sie sie uns einfach. Hier finden Sie Ihren Ansprechpartner!